كتبة المكاتب العموميون

يقلص الطلب على مهام كتبة المكاتب التقليدية بشكل كبير، مما يستلزم التحوّل نحو مهام ذات قيمة أعلى أو مرتبطة بالتكنولوجيا.

أدوار أوسع في دعم وتنفيذ برامج التنوع والعدالة والشمول داخل بيئات المكاتب.

يزيد الطلب على الموظفين الإداريين ذوي المعرفة بالامتثال والأمن وإدارة السجلات.

العمل الإداري يعتمد أكثر على أدوات إدارة المشاريع الرقمية وأدوات الفرق.

المهام التي تتطلب التعاطف والتفاوض والتفكير النقدي تظل أقل عرضة للأتمتة.

يؤدي إلى سير عمل أكثر كفاءة، وتقليل إدخال البيانات اليدوي، وزيادة الإنتاجية بعدد أقل من الموظفين.

أصبح التعلم المستمر ضرورياً للبقاء مواكباً مع تطور المهام والأدوار.

يحيل تركيز الدعم الإداري إلى التنسيق والاتصال الرقمي؛ فتصبح المهارات الرقمية أساسية.

من المتوقع أن يساهم المحترفون الإداريون في إنجاز المشاريع وتحسين العمليات.

هناك حاجة للدعم الإداري في الشراء المستدام، وسير العمل الرقمي، والمبادرات الصديقة للبيئة.