ما يفعلونه
تقديم دعم إداري رفيع المستوى من خلال إجراء البحوث، وإعداد التقارير الإحصائية، والتعامل مع طلبات المعلومات، بالإضافة إلى أداء المهام الإدارية الروتينية مثل إعداد المراسلات، واستقبال الزوار، وترتيب المكالمات الجماعية، وجدولة الاجتماعات. وقد يشمل ذلك أيضًا تدريب والإشراف على الموظفين الإداريين ذوي الرتب الأدنى.
تأثير التوظيف
483.6K
الأشخاص الموظفون
9.7M
التأثير العالمي المقدر (مستخرج من بيانات السوق الأمريكية)
نظرة عامة على تأثير الذكاء الاصطناعي
السكرتيرون التنفيذيون والمساعدون الإداريون التنفيذيون يواجهون مخاطر كبيرة لتعطّل وظائفهم بسبب الذكاء الاصطناعي نظراً لأن العديد من مهامهم الروتينية قابلة للأتمتة. ومع ذلك، ستتوافر فرص لأولئك الذين يرفعون من مهاراتهم ويتجهون نحو مهام تتطلب حكمًا معرفيًا، والسرية، وإدارة العلاقات، ومهارات الاستشارات الاستراتيجية.
تحليل مفصل
جزء كبير من العمل الذي يؤديه الأمناء التنفيذيون ومساعدو الإدارة التنفيذيون يتضمن مهاماً متكررة مثل جدولة المواعيد وتنظيم الاتصالات وإعداد المستندات، وكلها عرضة للغاية للأتمتة مع الاعتماد السريع للذكاء الاصطناعي وبرمجيات أتمتة المكتب. ومع ذلك، ستظل الوظائف الأساسية التي تتطلب الحكم، واتخاذ قرارات حساسة، وإدارة العلاقات، والتأثير المؤسسي صعبة الاستنساخ بالكامل من قبل الذكاء الاصطناعي. تواجه الأدوار المبتدئة الخطر الأكبر لأن واجباتها أكثر ميكانيكية وسهلة التكويد، بينما يحتفظ المتخصصون الكبار، الذين يستشارون التنفيذيين ويتعاملون مع مسائل سرية ويتخذون قرارات دقيقة، بمرونة أكبر، رغم أن هذه المجالات قد تتأثر أيضاً مع نضوج الذكاء الاصطناعي.
الفرصة
"التكيف المبكر والاستراتيجي يمكن أن يضعك ليس فقط على قيد البقاء بل على طريق الازدهار مع تزايد تقدير المؤسسات للمهارات البشرية الفريدة إلى جانب إتقان الذكاء الاصطناعي. عبر رفع مهاراتك استباقياً وتولي المهام المقاومة للأتمتة، يمكنك تحصين مسارك المهني للمستقبل."
تقييم مخاطر الذكاء الاصطناعي
يختلف مستوى المخاطر حسب مستوى الخبرة
المستوى المبتدئ
المهام الروتينية مثل الجدولة، والتحضير للاجتماعات، وإدخال البيانات، وترتيبات السفر تتعامل معها أدوات مدفوعة بالذكاء الاصطناعي بشكل متزايد، مما يجعل أدوار الدعم المبتدئة والجانبية عرضة للغاية.
المستوى المتوسط
بينما قد تُؤتمت بعض المهام الإدارية، يمكن للمهنيين في المستويات المتوسطة الذين يتكيّفون استباقياً عبر تولي تنسيق المشاريع أو تحليل البيانات أو تفعيل التكنولوجيا أن يخففوا المخاطر وينتقلوا إلى أدوار هجينة.
المستوى المتقدم
مساعدو التنفيذيين الكبار يتولون إدارة مهام معقدة، وديناميكيات تنظيمية، وسرية، وتأثيراً. هذه الجوانب أقل عرضة للأتمتة، لكن الدور سيتطور ليتضمن إشرافاً أكبر على الذكاء الاصطناعي، وقيادة المشاريع، والاستشارات الاستراتيجية.
توقعات الوظائف المدعومة بالذكاء الاصطناعي
سنتان
النظرة قصيرة المدى
نظرة الوظيفة
ستظل الغالبية العظمى من الوظائف موجودة، لكن توقعات الكفاءة سترتفع بشكل كبير. ستزداد أتمتة إدارة البريد الإلكتروني والتقويم الأساسية، وحجوزات السفر، وتقارير المصاريف، مما يقلل الأعمال اليدوية لكنه يتطلب كفاءة رقمية.
استراتيجية الانتقال
التحق بدورات معتمدة عبر الإنترنت في الذكاء الاصطناعي للمهنيين الإداريين؛ انضم إلى شبكات الممارسين؛ دافع عن أدوات الأتمتة وساعد في تطبيقها؛ ركّز على مهام بناء العلاقات.
5 سنوات
التأثير متوسط المدى
نظرة الوظيفة
جزء كبير من المهام التقليدية سيتم أتمتته بالكامل. ستتحول الأدوار نحو إدارة المشاريع، وإدارة التغيير، ودعم التنفيذيين بقدرة استشارية، والإشراف على أدوات الذكاء الاصطناعي. من المرجح حدوث دمج وتقليص في أعداد الوظائف.
استراتيجية الانتقال
الحصول على شهادات مهنية في إدارة المشاريع أو إدارة التغيير أو تحليل الأعمال؛ التطوع لمشاريع دمج الذكاء الاصطناعي؛ الانضمام إلى ورش عمل حول سياسات الامتثال للذكاء الاصطناعي.
7+ سنوات
الرؤية طويلة المدى
نظرة الوظيفة
قد تُعاد هيكلة الأدوار التقليدية بشكل كبير أو تُقلص، لتحل محلها وظائف تؤكد على المدخلات الاستراتيجية، وإدارة المشاريع/البرامج، والوساطة البشرية، والإشراف الأخلاقي على أدوات الذكاء الاصطناعي. وقد يتحول البعض إلى إدارة التكنولوجيا أو أدوار استشارية.
استراتيجية الانتقال
اتبع تدريباً في القيادة والأخلاقيات، وطور الثقافة الرقمية، ونمِّ مهارات عبر-وظيفية، وأنشئ ملف مشاريع تقنية ناجحة.
اتجاهات الصناعة
تكامل الذكاء الاصطناعي في حزم المكتب
يغيّر بسرعة الأساس التقني للمهنيين الإداريين، ما يتطلب تعلماً مستمراً وتكيّفاً دائماً.
التنظيم والاستعداد للتدقيق في الذكاء الاصطناعي
قد تظهر أدوار امتثال جديدة لضمان الاستخدام الأخلاقي والقانوني للذكاء الاصطناعي في العمل الإداري.
التركيز على المهارات الشخصية
يعزز قيمة الذكاء العاطفي ومهارات التواصل والقيادة، مع تولي التكنولوجيا المزيد من المهام التقنية.
توسع العمل القائم على المشاريع
الانتقال من المهام الروتينية إلى تنسيق المشاريع الديناميكي والعبر-وظيفي والتعاون.
عولمة الدعم الإداري
المهن تتطلب بشكل متزايد الإلمام بالتعاون الدولي، وأدوات الاتصال العالمية، والمعايير التنظيمية المتنوعة.
تزايد أهمية خصوصية البيانات والأمن
يزيد الطلب على موظفي الدعم الذين يفهمون الامتثال ومعالجة البيانات داخل سير العمل المدعوم بالذكاء الاصطناعي.
الأتمتة الفائقة للمهام الروتينية
يسرّع تقليص العمل الإداري اليدوي، مما يستلزم زيادة البراعة التقنية لدى المتخصصين في الدعم.
تركيز متزايد على التنوع والإنصاف والشمول (DEI)
قد يتولى المحترفون الإداريون أدواراً موسعة في دعم مبادرات التنوع والمساواة والشمول (DEI) والامتثال.
العمل عن بُعد والهجين
يزيد الطلب على إجراءات إدارية رقمية أولاً ومهارات تواصل افتراضية أقوى.
مبادرات رفع مهارات القوى العاملة
تستثمر المؤسسات أكثر في التدريب أثناء العمل على المهارات الرقمية وإدارة المشاريع.
المهارات المقاومة للذكاء الاصطناعي
الذكاء العاطفي
التفاوض
التفكير النقدي
مسارات مهنية بديلة
مدرب تنفيذي
يرشد ويمثل قدوة للمديرين التنفيذيين الآخرين لتعزيز قدراتهم القيادية.
الصلة: توفر خبرة العمل عن كثب مع التنفيذيين رؤى قيمة حول تحديات القيادة.
مسؤول الامتثال
يضمن التزام المنظمة بالمتطلبات التنظيمية والسياسات الداخلية.
الصلة: الانتباه للتفاصيل وفهم اللوائح أمران حاسمان في كلا المجالين.
منظم فعاليات
تنسيق وإدارة اللوجستيات للفعاليات الحية بما في ذلك حفلات الزفاف والحفلات والمهرجانات.
الصلة: مهارات التنظيم وتعدد المهام المكتسبة من أدوار الدعم قابلة للتطبيق بشدة.
متتبع أدوات الذكاء الاصطناعي الناشئة
تقرير تأثير الذكاء الاصطناعي الكامل
الوصول إلى تقرير تأثير الذكاء الاصطناعي الكامل للحصول على رؤى وتوصيات مفصلة.
هل كان هذا مفيداً؟
ساعدنا في التحسين من خلال تقييم تحليل هذه المهنة
أدوار أخرى في: الدعم الإداري
| 📞ممثلو خدمة العملاء | عالٍ | 2.9M57.2M |
| 📁كتبة المكاتب العموميون | عالٍ | 2.5M49.9M |
| 🖊️السكرتيرون والمساعدون الإداريون باستثناء القانوني والطبي والتنفيذي | عالٍ | 1.8M35.7M |
| 👩💼المشرفون المباشرون على عمال الدعم الإداري والمكتبي | متوسط | 1.5M30.1M |
| 🧾كتبة مسك الدفاتر والمحاسبة والتدقيق | عالٍ | 1.5M30M |
| 🧑💼موظفو الاستقبال وكتبة المعلومات | عالٍ | 1M20.1M |
| 📦كتبة الشحن والاستلام والمخزون | متوسط | 844.1K16.9M |
| 🏥السكرتيرون الطبيون والمساعدون الإداريون | متوسط | 749.5K15M |
| 📊كتبة الفوترة والتسجيل | متوسط | 430.2K8.6M |
| 📅كتبة تخطيط وتسريع الإنتاج | متوسط | 394K7.9M |
شارك هذا المحتوى
شارك هذا مع الآخرين الذين قد يجدونه مفيداً.