🤝

مديرو الخدمات الاجتماعية والمجتمعية

وظائف إدارية
٤ يناير
متوسط

ما يفعلونه

تخطيط وتوجيه وتنسيق أنشطة برنامج خدمات اجتماعية أو منظمة توعية مجتمعية. الإشراف على ميزانية البرنامج أو المنظمة وسياساتها المتعلقة بمشاركة المستفيدين ومتطلبات البرنامج ومزاياه. قد يشمل العمل توجيه الأخصائيين الاجتماعيين أو المرشدين أو ضباط المراقبة.

تأثير التوظيف

الولايات المتحدة

173.7K

الأشخاص الموظفون

التقدير العالمي

3.5M

التأثير العالمي المقدر (مستخرج من بيانات السوق الأمريكية)

نظرة عامة على تأثير الذكاء الاصطناعي

سيؤتمت أدوات الذكاء الاصطناعي التقارير الروتينية وتحليل البيانات والمهام الإدارية، لكن الأدوار الأساسية المرتكزة على البشر مثل القيادة وبناء العلاقات والمشاركة المجتمعية ستظل مقاومة للأتمتة.

تحليل الذكاء الاصطناعي

تحليل مفصل

يتوجب على مديري الخدمات الاجتماعية والمجتمعية توقع تحسينات في سير العمل، خاصة في المهام الإدارية والجدولة، من خلال الذكاء الاصطناعي. ومع ذلك، فإن الحاجة إلى القيادة، واتخاذ القرار الحدسي، والدعوة، والتفاعل المجتمعي الحقيقي تحد من درجة الاضطراب التي يسببها الذكاء الاصطناعي. قد تُبسَّط مهام الموظفين الناشئين إداريًا بشكل جذري، بينما سيركز المديرون الكبار بشكل متزايد على الاستراتيجية والعلاقات العامة وإدارة أصحاب المصلحة—أنشطة لا تستبدلها بسهولة تقنيات الذكاء الاصطناعي.

الفرصة

"يلعب مديرو الخدمات الاجتماعية والمجتمعية دورًا مجتمعيًا حاسمًا وسيظلون ضروريين بشرط أن يتكيفوا مع التقنيات الجديدة ويستفيدوا من الذكاء الاصطناعي لزيادة الفاعلية."

خطتك الشخصية

خطة العمل جاهزة

احصل على خارطة طريق مخصصة خطوة بخطوة للبقاء في المقدمة أمام اضطراب الذكاء الاصطناعي في مديرو الخدمات الاجتماعية والمجتمعية.

خطوات قابلة للتنفيذ
تتبع التقدم
موارد الخبراء

تقييم مخاطر الذكاء الاصطناعي

يختلف مستوى المخاطر حسب مستوى الخبرة

J

المستوى المبتدئ

عالٍ

الأدوار المبتدئة المسؤولة عن إدخال البيانات وتتبع الحالات وتجميع التقارير قابلة للأتمتة بدرجة كبيرة. يجب على الموظفين في هذا المستوى ترقية مهاراتهم في أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي والتركيز على تطوير المعرفة بين الأشخاص والمعرفة التنظيمية.

M

المستوى المتوسط

متوسط

يحتاج المديرون في هذه المناصب إلى التكيف مع استخدام حلول التخطيط وتخصيص الموارد المدعومة بالذكاء الاصطناعي. ستتطور وظائفهم لتتكامل مع قرارات أكثر اعتمادًا على البيانات مع الحفاظ على الحاجة إلى الحكم البشري.

S

المستوى المتقدم

منخفض

سيستفيد المديرون الكبار—الذين يركزون على التخطيط الاستراتيجي والدعوة والتفاوض المعقد والسياسات—أكثر من تعزيز الذكاء الاصطناعي، لكنهم يواجهون خطر استبدال وظيفي مباشر أدنى نسبيًا.

توقعات الوظائف المدعومة بالذكاء الاصطناعي

سنتان

النظرة قصيرة المدى

نظرة الوظيفة

مستقر، مع اضطراب طفيف. توقع إدخال أدوات قائمة على الذكاء الاصطناعي للجدولة وإدارة المتبرعين والتحليلات الأساسية للحالات.

استراتيجية الانتقال

تعلم استخدام أنظمة إدارة الحالات المدعومة بالذكاء الاصطناعي؛ شارك في تدريب متعلق بالإلمام الرقمي وخصوصية البيانات؛ ابدأ التعاون مع محللي البيانات.

5 سنوات

التأثير متوسط المدى

نظرة الوظيفة

تأثير معتدل. ستؤتمت أدوات أكثر تقدمًا الوظائف الإدارية والتقارير. سيزداد الطلب على المديرين الملمين بالبيانات والبارعين في القيادة المتمحورة حول الإنسان.

استراتيجية الانتقال

احصل على شهادة في الذكاء الاصطناعي للمنظمات غير الربحية؛ طوّر مهارات في الاستخدام الأخلاقي للتكنولوجيا؛ عزّز مهارات إدارة المشاريع والدفاع عن الخدمات الإنسانية.

7+ سنوات

الرؤية طويلة المدى

نظرة الوظيفة

ستسود الأدوار الهجينة. سيجمع المهنيون الأكثر تنافسية بين الإتقان الرقمي المتقدم والخبرة العميقة في إشراك المجتمع وتحريك الموارد.

استراتيجية الانتقال

تولَّ القيادة في المناصرة السياسية أو المبادرات الاجتماعية المدفوعة بالتكنولوجيا؛ استثمر تصميم المجتمع المتمحور حول الإنسان؛ واعتبر التعليم التنفيذي أو الشراكات مع منظمات تقنيّة.

اتجاهات الصناعة

التمويل المختلط والتعاون بين القطاعات

التأثير:

يجب على المديرين إدارة شراكات معقدة، وهي مهارة يصعب استبدالها بالذكاء الاصطناعي.

التركيز على قياس النتائج وإعداد التقارير

التأثير:

سيُبسِّط الذكاء الاصطناعي إعداد التقارير لكن الطلب على الإشراف والتفسير سينمو.

التركيز على التنوع والإنصاف والشمول

التأثير:

يزيد الحاجة للحكم البشري في تصميم البرامج وإشراك المجتمع.

ازدياد الطلب على الخدمات المبنية على فهم الصدمات

التأثير:

قد يساعد الذكاء الاصطناعي، لكن القيادة المتعاطفة وتقديم الخدمات المتقنة يظلان لا يعوَّضان.

تركيز متزايد على اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات

التأثير:

يزيد الطلب على المهارات التحليلية، لكنه يؤتمت جمع البيانات.

زيادة أهمية الرعاية والإفصاح الشفاف

التأثير:

يتطلب أحكاماً أخلاقية بشرية لا يمكن للذكاء الاصطناعي استبدالها.

انتشار المنصات الرقمية لتقديم الخدمات

التأثير:

يتطلب من القيادة الإلمام الرقمي وإدارة التغيير.

التدقيق التنظيمي ومخاوف خصوصية البيانات

التأثير:

الإشراف البشري على الامتثال للسياسات أصبح أكثر أهمية.

بيئات العمل عن بُعد والهجينة

التأثير:

يعزز مهارات التعاون الرقمي والقدرة على التكيّف.

صعود الخدمات المجتمعية المُخصصة

التأثير:

تعزَّز بتوصيات الذكاء الاصطناعي لكن يتطلب حلولًا بشرية مخصصة.

المهارات المقاومة للذكاء الاصطناعي

التفاوض المعقد

برنامج هارفارد للتفاوض
نوع المهارات:
InterpersonalLegal
تعلم المزيد
النتيجة:8/10

اتخاذ القرار الأخلاقي

Markkula Center for Applied Ethics
نوع المهارات:
Ethics/Professional Judgment
تعلم المزيد
النتيجة:9/10

تيسير المجموعات

الجمعية الدولية للميسرين
نوع المهارات:
Facilitation
تعلم المزيد
النتيجة:7/10

مسارات مهنية بديلة

💼

المدير التنفيذي لمنظمة غير ربحية

يقود المنظمات غير الربحية لتحقيق مهامها.

الصلة: يبني على مهارات الإدارة والقيادة والتفاعل المجتمعي.

💼

كاتب منح

تخصّص في الحصول على تمويل للأبحاث أو المبادرات غير الربحية.

الصلة: يعتمد بشكل كبير على الكتابة والإقناع وتطوير الموارد.

💼

محلل سياسات

البحث وتحليل السياسات باستخدام تقنيات جمع البيانات لتقييم التأثير التشريعي.

الصلة: يستفيد من مهارات المناصرة وتفسير البيانات.

متتبع أدوات الذكاء الاصطناعي الناشئة

Salesforce Nonprofit Cloud
يدير بيانات المتبرعين والحالات، يؤتمت إعداد التقارير، ويسهّل التواصل.
التأثير:
8/10
الاعتماد:
Current and increasing in 1-2 years
Widespread in major nonprofits
التحليلات التنبؤية لجمع التبرعات (DonorSearch للذكاء الاصطناعي)
يتوقع سلوك المتبرعين ويحسن حملات جمع التبرعات.
التأثير:
7/10
الاعتماد:
1-2 years
Medium, rapidly growing
أتمتة إدارة الحالات (Apricot360)
يؤتمت تعقب القضايا وقياس النتائج وإعداد تقارير الامتثال في منظمات الخدمات الاجتماعية.
التأثير:
8/10
الاعتماد:
1-3 years
Growing, now used by leading agencies

تقرير تأثير الذكاء الاصطناعي الكامل

الوصول إلى تقرير تأثير الذكاء الاصطناعي الكامل للحصول على رؤى وتوصيات مفصلة.

هل كان هذا مفيداً؟

ساعدنا في التحسين من خلال تقييم تحليل هذه المهنة

أدوار أخرى في: وظائف إدارية

شارك هذا المحتوى

شارك هذا مع الآخرين الذين قد يجدونه مفيداً.