McKinsey

L’état de l’IA : comment les organisations se réorganisent pour capter la valeur

Publié Originalement: 12 mars 2025🟡Neutral

🎯 Sentiment d'impact : Neutre

📋 Résumé

  • L'adoption de l'IA est en forte hausse, en particulier dans les organisations dont le chiffre d'affaires dépasse 500 millions de dollars, avec 78 % utilisant désormais l'IA et 71 % utilisant régulièrement l'IA générative dans au moins une fonction métier.
  • La plupart des entreprises en sont encore aux premières étapes de la création de valeur grâce à l'IA, se concentrant sur la refonte des flux de travail, l'élévation de la gouvernance, la gestion des risques et la centralisation des processus clés, mais seule une minorité signale un impact significatif sur les résultats financiers.
  • Le recrutement pour des postes spécifiques à l'IA—tels que les data scientists, les spécialistes de la conformité et de l'éthique—est en croissance, mais ces postes restent difficiles à pourvoir et les réductions massives d'effectifs se limitent à certaines fonctions comme les opérations de service.
  • L'impact de l'IA sur la main-d'œuvre est mitigé : certaines organisations requalifient et redirigent le temps économisé grâce à l'automatisation, tandis que d'autres (principalement les grandes entreprises) constatent des réductions d'effectifs dans certains domaines, même si la plupart s'attendent à peu de changements globaux dans le nombre d'employés au cours des trois prochaines années.

💡 JR Insights

  • 💼 Implication : L'IA crée des opportunités d'emploi spécialisées et favorise la requalification, mais elle ne provoque pas encore une vague massive de suppressions de postes. On peut s'attendre à une augmentation de la demande pour des travailleurs compétents en IA, en particulier dans les domaines des données et de la gouvernance, avec un intérêt à se perfectionner ou à se réorienter vers ces secteurs.
  • 🚨 Risque : Les postes liés à des tâches répétitives ou facilement automatisables—service client, emplois de base dans la chaîne d'approvisionnement—sont vulnérables à la suppression, en particulier dans les grandes organisations qui déploient l'IA plus rapidement. Si vous occupez ces fonctions, il est temps de réfléchir à la transférabilité de vos compétences.
  • À retenir : Ne croyez pas à la vague de licenciements immédiats annoncée—l'impact de l'IA sur l'emploi est nuancé et en évolution. La meilleure stratégie est de miser sur l'adaptabilité : investissez dans des compétences complémentaires à l'IA, recherchez des postes en interaction avec ces technologies, et surveillez l'évolution des besoins en conformité et en éthique à mesure que les organisations font mûrir leurs pratiques.

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