Gallup

Utiliser davantage l'IA ne rassure pas les travailleurs, les managers oui

Publié Originalement: 10 septembre 2026

🎯 Sentiment d'Impact : Préoccupant

📋 Résumé

  • Une étude Gallup portant sur près de 30 000 travailleurs américains (2023-2026) révèle que les employés utilisant l'IA quotidiennement ou plusieurs fois par semaine sont plus de deux fois plus susceptibles de craindre la suppression de leur emploi dans les cinq ans que les utilisateurs peu fréquents.
  • Environ 19 % de tous les travailleurs, au premier trimestre 2026, déclarent que leur emploi est plutôt ou très susceptible d'être supprimé par l'IA, et les travailleurs dans les professions les plus exposées à l'IA signalent une plus grande crainte de suppression.
  • Un management de soutien réduit considérablement cette crainte : les travailleurs qui estiment que leur organisation se soucie de leur bien-être ou se sentent respectés sont 6 à 11 points moins susceptibles de signaler une inquiétude liée à la suppression d'emploi, l'effet étant concentré chez les utilisateurs fréquents d'IA.
  • La crainte de suppression d'emploi a des coûts réels : les travailleurs concernés affichent un engagement inférieur de 0,20 écart-type, un épuisement supérieur de 0,18, une satisfaction professionnelle inférieure de 0,19, et sont 4,1 points plus susceptibles de rechercher activement un emploi.

💡 Perspectives JR

  • 💼 Implication : L'utilisation fréquente de l'IA au travail accroît l'incertitude psychologique sur la sécurité de l'emploi, même lorsque le poste n'est pas immédiatement menacé, et c'est la communication organisationnelle — pas seulement l'exposition à l'IA — qui déterminent comment les travailleurs interprètent ce risque.
  • 🚨 Risque : Les travailleurs qui se sentent peu soutenus par leur direction tout en utilisant l'IA quotidiennement font face à des effets cumulatifs : épuisement plus élevé, engagement plus faible et probabilité accrue de recherche d'emploi, indépendamment du risque réel de suppression.
  • ✨ Conseil : Les chercheurs d'emploi et les employés devraient privilégier les employeurs offrant une communication claire sur l'IA et des pratiques de management favorables, et demander de manière proactive comment l'adoption de l'IA est liée à l'évolution de carrière plutôt qu'à des réductions d'effectifs.

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