Qué Hacen
Realizar diversas tareas administrativas o de oficina no definidas por categorías laborales estándar.
Impacto en el Empleo
172K
Personas empleadas
3.4M
Impacto global estimado (extrapolado de datos del mercado estadounidense)
Resumen del Impacto de la IA
Las tecnologías de IA presentan un riesgo moderado para los puestos de apoyo administrativo y de oficina debido a la automatización de tareas rutinarias, pero siguen existiendo oportunidades para trabajos de mayor nivel.
Análisis Detallado
Es probable que la IA automatice la entrada de datos repetitiva y la programación, pero también puede mejorar la productividad y permitir que los trabajadores se centren en actividades estratégicas.
Oportunidad
"Esta es una oportunidad para mejorar tu conjunto de habilidades y avanzar hacia roles más estratégicos."
Evaluación de Riesgo de IA
El nivel de riesgo varía según el nivel de experiencia
Nivel Junior
Los puestos junior son principalmente basados en tareas, lo que los hace susceptibles a la automatización.
Nivel Medio
Los puestos de nivel medio implican una mezcla de tareas rutinarias y toma de decisiones, ofreciendo cierta resiliencia.
Nivel Senior
Los puestos senior se enfocan en liderazgo estratégico y toma de decisiones, menos vulnerables al desplazamiento por IA.
Pronósticos de Trabajo Impulsados por IA
2 Años
Perspectiva a Corto Plazo
Perspectiva del Trabajo
Estable con integración incremental de IA para la automatización de tareas.
Estrategia de Transición
Adoptar herramientas de IA para eficiencia y realizar formación básica en análisis de datos.
5 Años
Impacto a Mediano Plazo
Perspectiva del Trabajo
Aumento de la influencia de la IA pero demanda de habilidades superiores.
Estrategia de Transición
Desarrollar habilidades en gestión de proyectos y resolución compleja de problemas.
7+ Años
Visión a Largo Plazo
Perspectiva del Trabajo
Cambio hacia roles que requieren alta inteligencia emocional y supervisión estratégica.
Estrategia de Transición
Enfocarse en el aprendizaje continuo y en roles de liderazgo.
Tendencias de la Industria
IA en el servicio al cliente
Mejora en la prestación del servicio y en la eficiencia de la interacción con el cliente.
Automatización de tareas rutinarias
Reducción de la carga de tareas manuales, mejorando el enfoque en actividades estratégicas.
Toma de decisiones basada en datos
Creciente demanda de alfabetización en datos y habilidades de análisis.
Aumento de la alfabetización digital
Necesidad de aprendizaje continuo y adaptación a nuevas tecnologías.
Tecnologías para trabajo remoto
Mayor dependencia de herramientas digitales de comunicación y colaboración.
Habilidades Resistentes a la IA
Inteligencia emocional
Resolución Compleja de Problemas
Caminos Profesionales Alternativos
Gerente de Proyecto
Dirigir equipos de ingeniería y coordinar proyectos multidisciplinarios con integración creciente de IA.
Relevancia: Utiliza habilidades de liderazgo, organización y resolución de problemas.
Analista de Datos
Interpreta conjuntos de datos complejos para ayudar a las organizaciones a tomar decisiones empresariales informadas.
Relevancia: Combina habilidades analíticas con gestión de datos.
Gerente de éxito del cliente
Asegura alta satisfacción de clientes y huéspedes en recintos, utilizando herramientas digitales y compromiso personal.
Relevancia: Se centra en la construcción de relaciones y la planificación estratégica.
Rastreador de Herramientas de IA Emergentes
Informe Completo de Impacto de IA
Accede al informe completo de impacto de IA para obtener información detallada y recomendaciones.
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Otros Roles en: Apoyo administrativo
| 📞Representantes de servicio al cliente | ALTO | 2.9M57.2M |
| 📁Empleados de oficina generales | ALTO | 2.5M49.9M |
| 🖊️Secretarios y asistentes administrativos excepto legales médicos y ejecutivos | ALTO | 1.8M35.7M |
| 👩💼Supervisores de primera línea de trabajadores de apoyo administrativo y de oficina | MODERADO | 1.5M30.1M |
| 🧾Empleados de contabilidad contaduría y auditoría | ALTO | 1.5M30M |
| 🧑💼Recepcionistas y empleados de información | ALTO | 1M20.1M |
| 📦Empleados de envío recepción e inventario | MODERADO | 844.1K16.9M |
| 🏥Secretarios médicos y asistentes administrativos | MODERADO | 749.5K15M |
| 👩💼Secretarios ejecutivos y asistentes administrativos ejecutivos | ALTO | 483.6K9.7M |
| 📊Empleados de facturación y registro | MODERADO | 430.2K8.6M |
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